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智慧银行网点,畅享“无边界”智能金融服务

发布日期:2020-09-11
      近几年,各家银行陆续推出各具特色的智慧银行,用5G、AI技术、大数据分析等金融科技重新定义新时代金融服务,实现了让客户参与、由客户主导的“未来、科技、互动”的金融服务。为进一步促进银行网点创新升级,颖网科技重磅首推无边界智慧银行网点整体方案,通过金融科技+银行场景,实现“客户体验”无边界,“业务办理”无边界,“企业连接”无边界,助力银行打造全渠道融合的智慧金融服务与体验中心,实现网点人员综合利用效能和客户服务营销能力 “双提升”。

“客户体验”无边界
      通过应用生物识别、大数据、人工智能等技术,以服务场景为搭建,构建起全方位的无界客户服务体验体系。客户在各功能智能体验区,如智能迎宾区、大数据展示区、普惠金融体验区、智能投顾体验区等区域,可体验智能识别、智能获取、线上商城线下体验、智能投资等体验,通过良好的交互应用和体验界面,为客户提供全渠道的产品和服务体验,为银行获客、活客、留客创造条件。
 
“业务办理”无边界
      在业务办理上,以战略合作方式构建开放生态,通过引入第三方合作伙伴,打造数字时代银行服务新连接方式,使客户不仅可在线下网点快速办理常规业务和进行第三方业务场景体验,同时,通过线上网红直播间、微信公众号等便捷平台,实现足不出户便可进行投资理财及在线预约、主题存单、线上线下联动体验等,有效优化银行业务运营管理模式,全面提高银行的服务效率。 
 
“企业连接”无边界
      构建金融服务生态圈是智慧银行网点的特色之一,在依法合规的前提下,将金融业务整合结构和模块封装,支持周边商户、政府职能部门在不同应用场景中自行组合与应用,通过有效整合行业优质渠道资源,打造新型商业模式,实现资源最大化利用。客户在网点便可快速办理智慧政务、智慧生活、出国跨境等相关服务,充分发挥普惠金融服务优势,让金融服务无处不在,实现多方的“开放、共享、共赢”。 
 
      互联网5G时代的到来,加速推进银行网点向高智能、高科技、高智慧的智慧银行网点转型。凭借领先的技术优势和丰富的项目部署经验,颖网科技可为银行客户提供一站式的无边界智慧银行网点建设服务,助力银行构建全方位智慧银行平台生态体系,实现智识别、智展示、智运算、智交互、智金融、智政务、智生活等无边界的全智能金融服务。

 
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